售前、售中的态度都会很好，如果给她介绍半天不买就走掉的话，背后一定会骂上半天;从人性的角度来说很正常，因为你付出的努力都没得到她人的认可与回报，难免会生气;可是今天你是在经营，八千里货架，NOME家居货架，伶俐饰品货架，名创优品货架，ZARA男装货架，KM男装货架。想要长久成功的经营一家饰品店，就必需把这个人性的弱点克服掉;如果客户买回去的饰品有质量问题或者不喜欢了想要换时，此时的态度要比她来买的时候态度还要好，及时处理让客户感到满意。而现在是买方市场，要根据客户需要什么样的商品我们就卖什么样的商品!每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的，你必须根据实际情况来进行配货;这当然是需要一定的销售经验的结累，经营一段时间后你可以把客户进行分类，比如80%的客户需要100元以下的商品，20%的客户需要更好一点的商品;这里面你还可以进行细分，如10-30元占多少百分比，30-60元多少百分比等等，这些都需要你在实际经营中结累与分析。因为你今天不只是要做她一次生意，目光要长远，你要让她成为你的长期客户!记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户，没有客户的重复购买，你的饰品店就很难维持下去!
饰品专卖行业经过近四年快速发展，一些挂着“国际连锁公司”名头的饰品店，经过这二年的洗牌后，已逐渐退出市场；十元模式店也纷纷改头换面，向十元以上发展；盘发模式店，还在艰难倔强的生存着；石头模式店已逐渐衰退；银饰店近年来开始抬头；八千里货架，NOME家居货架，伶俐饰品货架，名创优品货架，ZARA男装货架，KM男装货架。只有超市模式店还在进行着深刻的演化，由竞争而催生出新的力量-----一个新的伶俐饰界产生了。
超市模式店具有强有力的生命力，它是市场的产物，也随着市场而发展，很多人自已开店，一开始就是天然的超市模式店，，广州顶好就是一个生动的例子，后来开始有了专业的超市模式店出现，如伶俐饰品等，
在当前的经济大环境下，一个经营得当的超市模式饰品店，生意是会一年年上升的，而不应是一年年下降。
如何永续经营，持续发展，是摆在所有超市模式店前面的头等大事：
1.如何应付饰品店增多
饰品店这两年如雨后春笋，当你正在为开业的火爆而洋洋自得时，不到半年时间，甚至是一个月内，更多的跟风者，更多的模仿者出现了，饰品大战天天在上演；
开业时的风光不再了，代之而来的是残酷的竞争，顾客总是喜新厌旧，总是喜欢新鲜感，每一个新店的开业，你都会失去一部分市场，失去一部分顾客，当你还在笑对面的饰品店因为你的到来，客流减少，贴出转让时，另一个新店的开业，又在看你的笑话了，螳螂捕蝉，黄雀在后，商场上几乎每天都在上演；
经过一年的发展，饰品店已褪去了往日的光泽，门头，装修，道具，广告，商品，有的破旧，有的老化，越来越多的顾客一天天失去；八千里货架，NOME家居货架，伶俐饰品货架，名创优品货架，ZARA男装货架，KM男装货架。
重整旗鼓，洗新革面，重新装修，以一个新店的面目出现是最好的办法；
我们看到一些品牌服装店皮鞋店，每年淡季时，都在重新装修，投入相当大，商人从不做亏本的事；这些现象的背后肯定是有原因的；
生物学家研究过生命现象中为什么植物比动物的生命周期长很多，例如千年的树很多，而千年的动物几乎没有，他们发现，最大的原因是，植物每年有一次新生的机会；
一个店面就象一棵树，要想“基业长青”，每年给它一次新生的机会。
